Учётная запись

Со свежими изменениями:


  • Что если я потеряю пароль?

Ваш пароль как ключ, который шифрует ваши сессионные данные (куки, вкладки и тд). В случае, если вы забудете или потеряете пароль, вы не сможете получить доступ к вашим сессионным данным, которые хранятся на нашем удалённом облачном сервере. Ваш пароль шифрует ваш персональный ключ, который в свою очередь шифрует всё остальное. Сброс пароля даст вам доступ к вашему аккаунту и браузерным профилям, но сессионные данные останутся недоступными. Поскольку нам ваш пароль не известен, мы не можем его вернуть. Более подробно о !безопасности аккаунта! и !безопасности данных! можно прочитать в нашей документации.

  • Как поменять пароль, и не потерять доступ к сессиям?

Поменять Indigo Browser пароль можно через само приложение. Просто запустите программу:

1. Нажмите на "My account"

2. Нажмите на кнопку "Change password"

Примечание: сменить пароль без знания текущего будет невозможно. Если вы потеряли или забыли пароль, посмотрите вопрос номер 1 - "Что если я потеряю пароль?"

    • Вместо смены пароля в настройках профиля в "My account", он был по ошибке поменян через "Forgot password?". Как мне восстановить доступ к сессиям?

    Если вы еще помните свой предыдущий пароль, мы поможем вам вернуть доступ к сессионным данным. Просто напишите нам в telegram: @indigosupport.

    • У меня останется доступ к своим сессионным данным после смены пароля внутри программы?

    Да, останется. Только смена пароля через "Forgot password" лишит вас доступа к сессионным данным.

    • Я запросил смену пароля, но так и не получил письмо. Как мне сбросить пароль?

    Пожалуйста, убедитесь, что вы проверили все папки, например Spam/Junk, Social и Promotions. Если письма нет ни в одной из папок, напишите нам в telegram: @indigosupport.

    • Как я могу осуществить выход всех пользователей из моего Indigo Browser аккаунта?

    Чтобы все у кого есть доступ к вашему Indigo Browser аккаунты больше его не имели, вы можете воспользоваться функцией “Изменить пароль” внутри приложения в разделе Мой аккаунт. В следующий раз, когда пользователь запустит приложение, он будет вынужден ввести новый пароль.


    Эта статья помогла Вам?