Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy

Следующие ошибки обычно указывают на проблему со стороны прокси провайдера:

• «Failed to get IP data: can't connect through proxy».
• «Can’t open session».
• «Connection test failed».
• «Ошибка» или «Ошибка прокси» в статусе браузерного профиля.
• «ERR_CONNECTION_CLOSED», «ERR_TIMED_OUT», «ERR_CONNECTION_RESET» в окне открытого профиля.
  

Чтобы в этом убедиться, необходимо протестировать прокси в обычном браузере.

Для этого вы можете использовать браузерные расширения в Firefox и Chrome. Кроме того, вы можете предоставить нам данные прокси на тест — нам понадобятся тип прокси, IP, порт, имя пользователя и пароль.

• Если прокси не работает в обычном браузере, обратитесь к своему прокси провайдеру.
• Если прокси работает в обычном браузере, вам необходимо вручную заполнить IP-зависимые данные: Часовой пояс, Геолокацию и WebRTC.
  

Чтобы узнать эти данные, проверьте IP вашего прокси здесь: whatismyipaddress.com, а затем выполните следующие шаги:

1. Выключите «Установить часовой пояс в соответствии с IP-адресом» и установите его вручную:

2. Выключите «Установить WebRTC публичный IP-адрес в соответствии с IP-адресом» и укажите IP вашего прокси (либо выберите настройку «Отключить»):

3. Выключите «Установить координаты геолокации в соответствии с IP-адресом» и укажите широту и долготу согласно вашему прокси (либо выберите настройку «Блокировать»):