Не удалось создать отпечаток. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки @indigosupport

Со свежими изменениями:


При создании профиля вы можете столкнуться с ошибкой "Не удалось создать отпечаток".


Она может возникнуть по следующим причинам:

  • Слишком частое нажатие на кнопку "Получить новый отпечаток". В этом случае подождите минуту или перезапустите приложение.
  • Попытка создать профиль в процессе загрузки браузерных компонентов. Чтобы избежать ошибки, подождите окончания загрузки (зеленая полоса вверху приложения должна исчезнуть).
  • Проблема на стороне сервера. Вы можете проверить новости на нашем Телеграм канале или обратиться в поддержку через форму на сайте либо в телеграмме @indigosupport

Эта статья помогла Вам?