There was an issue generating fingerprints based on your criteria. Please contact our support at @indigosupport

Со свежими изменениями:


Ошибка: Не удалось создать отпечаток. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки @indigosupport


Для предотвращения ошибки следует сделать следующее:

  1. Пройти в "My account" на левой стороне панели
  2. Выбрать вкладку "Preferences"
  3. Установить значение параметра "My native screen resolution" в соответствии с разрешения экрана вашего компьютера
  4. Установить значение параметра "Maximal screen resolution" равное или меньше разрешения вашего экрана
  5. Установить значение параметра "Minimal screen resolution" меньше чем "Maximal screen resolution"

"Maximal screen resolution" и "Minimal screen resolution" - диапазон разрешений экрана, который будет учитываться при создании браузерного профиля.


Эта статья помогла Вам?